Créer son site Internet en pensant aux futurs utilisateurs

Ce genre de site Interneta un nom, on les appelle des « user centric », ce qui signifie qu’ils sont centrés sur l’utilisateur. Sous ce nom quelque peu barbare se cache en fait quelques astuces plutôt simples, et redoutablement efficaces :

• Se mettre à la place de l’utilisateur

Cela parait logique, mais malheureusement ce n’est pas toujours le cas. Les utilisateurs arrivent sur un site qu’ils ne connaissent pas, il faut donc qu’ils repèrent facilement les différentes parties du site, l’endroit où se trouvent les coordonnées de l’exploitant s’il veut le contacter, son « panier virtuel » si c’est un site marchand... Il faut que les menus soient simples, clairs et cohérents, car un client qui mettra trop de temps avant d’atteindre la page qui l’intéresse est un client qui a peu de chance de revenir par la suite

• Avoir une charte graphique claire

Il est important que le graphisme du site parle au visiteur, qu’il le rassure. Il doit être clair, et simple d’usage, afin que l’on trouve rapidement l’endroit exact où l’on doit cliquer pour accéder à tel ou tel menu.

Efficacité, clarté mais aussi identité semblent donc être les maitres mots pour un site Internet, afin qu’il séduise les Internautes et qu’il se différencie des autres existant sur la toile. Petite astuce supplémentaire de taille pensez à réserver un nom de domaine cohérent pour maximiser vos chances d’apparaitre dans les résultats de recherche des internautes.